Chính sách mua hàng

1. Cách thức mua hàng:

  • Khách hàng có thể chủ động tìm hiểu và tự thực hiện mua hàng qua các kênh trực tuyến của chúng tôi như
    • https://vnbeautybazaar.com
  • Khách hàng có thể liên hệ các kênh hỗ trợ của Công ty để được hỗ trợ đặt hàng như 
    • Zalo: (+84) 901324003
    • Messenger: (+84) 901324003
    • Whatsapp: (+84) 901324003
    • Facebook: Bổ sung sau
  • Các trang thương mại điện tử như Shopee, Lazada, và một số trang khác đang bổ sung sau

2. Phương thức thanh toán và xuất hoá đơn:

Hiện tại chúng tôi cung cấp các hình thức thanh toán COD (thanh toán khi nhận hàng) hoặc chuyển khoản. Chúng tôi sẽ hỗ trợ thanh toán bằng thẻ tín dụng và ví điện tử liên kết với website trong thời gian tới. Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được xác nhận đơn hàng gửi đến email đã đăng ký.

Lưu ý: Khi Quý khách hàng chọn Phương thức thanh toán qua Ngân hàng, để tránh nhầm lẫn do có nhiều đơn hàng, đề nghị quý khách hàng ghi “Số Đơn Hàng” của đơn hàng đã được chúng tôi cung cấp cho Quý khách hàng khi đặt hàng trực tuyến hoặc từ nhân viên hỗ trợ trong nội dung thanh toán. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về việc xác nhận hoặc giao hàng chậm trễ nếu không có hoặc sai số đơn hàng khi thực hiện chuyển khoản. 

Khách hàng vui lòng điền yêu cầu xuất hoá đơn khi đặt hàng, hoặc liên hệ qua các kênh hỗ trợ sau khi đặt hàng. 

  • Chúng tôi thực hiện xuất hoá đơn điện tử cho Khách hàng đến email đăng ký nhận hoá đơn.
  • Hoá đơn được xuất sau 07 (bảy) ngày sau khi Khách hàng hoàn tất thanh toán và nhận hàng. Nếu khách hàng có nhu cầu xuất hoá đơn sớm hơn vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ. Hoá đơn được yêu cầu xuất trước khi nhận hàng hoặc sớm hơn thời gian quy định đồng nghĩa với việc Khách hàng không thực hiện quyền đổi trả sản phẩm với bất kỳ lý do gì. 
  • Các đơn hàng không nhận được yêu cầu xuất hoá đơn sẽ được chúng tôi tự động xuất hoá đơn theo quy định của nhà nước. Mọi yêu cầu xuất hoá đơn sau 07 (bảy) ngày sau khi hoàn tất thanh toán và nhận hàng sẽ không được giải quyết. 
  • Thông tin chuyển khoản

Ngân hàng ABC (bổ sung sau)

 

3. Giao nhận và vận chuyển hàng hóa:

Khi nhận được đơn đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ khẩn trương xử lý để giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với những Khách hàng mới mua hàng lần đầu, chúng tôi xin phép liên lạc trước để xác nhận tính xác thực của đơn hàng.

* Phí vận chuyển:

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 1.000.000 VNĐ toàn quốc
  • Đơn dưới 1.000.000 VNĐ phí vận chuyển là 30.000 VNĐ/đơn hàng toàn quốc 
  • Phí vận chuyển có thể được thay đổi tuỳ theo chương trình ưu đãi vào từng thời điểm. 
  • Chúng tôi có thể hỗ trợ gom đơn hàng nếu như các đơn có cùng địa chỉ, cùng thông tin Khách hàng và chưa được giao. Vui lòng liên hệ các kênh hỗ trợ.